2018.01.16お知らせ~AI(人工知能)が電話対応、コールセンターの人員不足を解決~クラウドCTI「BlueBean®」が東芝コミュニケーションAI「RECAIUS™」に対応。人とAIとの分業で実現する電話業務の働き方改革。
2017.12.01お知らせクラウド型CTIシステム「BlueBean」がSalesforce「Lightning Experience」に対応 ~生産性向上につながるプレディクティブ発信機能もひきつづき可能に~