2018.01.16お知らせ~AI(人工知能)が電話対応、コールセンターの人員不足を解決~クラウドCTI「BlueBean®」が東芝コミュニケーションAI「RECAIUS™」に対応。人とAIとの分業で実現する電話業務の働き方改革。