通話時の録音データをダウンロードする方法を知りたい。

「ささやき」を行った際の音声は通話録音データに記録されるか。

録音データはどのようなファイル形式で保存されるのか。

転送時の発着信履歴の表示について

発着信履歴一覧で「種類：内線」になる条件

「作業グループ（ACD）履歴」の「最終アクション」項目の意味が知りたい。

顧客ごとの通話履歴を確認したい。

顧客リストをインポートする際のフォーマットを作成したい。

インポート済みの顧客データを削除したい。

【プレディクティブ発信】1人の顧客に複数の電話番号が登録されている場合はどの電話番号が優先して発信されるか。