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カテゴリー: トラブルシューティング
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プレディクティブ発信中、オペレーター画面上部に黄色い帯状のポップアップが表示される。
1つのオペレーター画面に着信すると別のオペレーター画面がログアウトする。
オペレーター画面のログイン画面が表示されない。
オペレーター画面ログイン後に表示される業務選択画面に「参加できる業務がありません」と言うメッセージが表示される。
オペレーター画面にログインできない。
顧客情報カードを削除しようとするとエラーメッセージが表示され削除できない。
Chromeでリアルタイムモニタを閲覧すると表示が崩れる。
プレディクティブ発信を行おうとしたが発信されない。
ソフトフォンから通話音や着信音が聞こえません。
ソフトフォンが繋がらないのですが、考えられる原因は何ですか？
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