導入事例一覧

• 導入社数

  300+

  

• 利用継続率*

  96％

  

• ライセンス数

  10,000+

  

• 月間のコール件数*

  15,000,000+

  

株式会社バトン 様

インバウンド業務 コールセンター

多くの架電もミスなく対応
繁雑な業務の効率化を目指す。

#教育の質が向上し、心理的不安の排除へ #迅速なサポート体制への安心感

詳しく見る

さくらインターネット株式会社 様

インバウンド業務

システムの変更を手元で行え、
現場の要望に迅速に対応。

#オペレーターのフォロー迅速にできる #柔軟に設定できるCTIシステム

詳しく見る

アンドウォーター株式会社 様

多拠点との連絡・行う業務

数値化を図り 将来の戦略に
活かせるシステムを。

#オペレーターにとって使いやすい #オペレーターの管理が数値化する #倍率設定機能

詳しく見る

楽天少額短期保険株式会社 様

EC・通販 アウトバウンド 業務

規模拡大に伴う
顧客対応

#モニタリング #ロケーションフリー #人員管理 #倍率設定機能 #顧客情報のカスタマイズ

詳しく見る

株式会社徳島派遣センター 様

コールセンター 新規立ち上げ

業務の枠組みなどを
自分たちで設定したい

#受託型のコールセンター #業務内容に合わせて自由に添削できる

詳しく見る

株式会社アイ・グロー 様

EC・通販

手間のかかる、
手入力作業を解決したい

#プレディクティブ発信 #人員管理 #倍率設定機能

詳しく見る

＊利用継続率：2020年7月現在継続３ヶ月以上の利用率
＊月間のコール件数：2020年7月現在実績