プレビュー（クリック）発信をして通話が切断される原因としては、以下が考えられます。

 

  • プレビュー（クリック）発信または電話機からの手動発信を行った際、通話がすぐに切断された。
    →発信に使用した外線番号のチャネル数が不足している可能性があります。電話回線側のご契約状況をご確認ください。
  • プレビュー（クリック）発信または電話機からの手動発信を行った際、話中音が数回鳴った後で通話が切断された。
    →通話相手が話中の可能性が考えられます。原因切り分けのために以下をお試しください。

    ① 時間をあけて同じ相手に発信し、電話が繋がるかを確認する。
    ② 他の電話番号に発信し、電話が繋がるかを確認する。

 

上記に該当する内容がなかった場合は、BlueBeanサポート窓口までご連絡ください。